Privacybeleid

Hoe Twist Bidet omgaat met jouw persoonsgegevens — kort, helder en in lijn met de AVG.

Laatst bijgewerkt: 15 mei 2026

1. Wie wij zijn

Twist Bidet is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in dit privacybeleid. Voor vragen kun je contact opnemen via info@twistbidet.com.

2. Welke gegevens we verwerken

Naam, adres- en contactgegevens (voor het uitvoeren van bestellingen).
Betaal- en factuurgegevens (verwerkt via gecertificeerde betaalpartners).
Technische gegevens zoals IP-adres, browsertype en bezoekgedrag (geanonimiseerd).

3. Waarom we deze gegevens verwerken

Wij verwerken persoonsgegevens om bestellingen af te handelen, klantenservice te leveren, onze website te verbeteren en — alleen met jouw toestemming — om je te informeren over nieuwe producten of aanbiedingen.

4. Hoe lang we gegevens bewaren

Wij bewaren je gegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, of zolang als wettelijk verplicht is (bijvoorbeeld een bewaartermijn van 7 jaar voor financiële administratie).

5. Delen met derden

Wij delen gegevens uitsluitend met partners die nodig zijn voor de uitvoering van onze dienstverlening, zoals bezorg- en betaaldiensten. Met al deze partijen zijn verwerkersovereenkomsten gesloten.

6. Cookies

Onze website gebruikt functionele en analytische cookies om de werking en gebruiksvriendelijkheid te verbeteren. Marketing- en tracking-cookies plaatsen we alleen na expliciete toestemming.

7. Jouw rechten

Je hebt het recht je gegevens in te zien, te corrigeren of te laten verwijderen. Daarnaast heb je het recht je toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking. Stuur hiervoor een verzoek naar info@twistbidet.com.

8. Klachten

Heb je een klacht over de manier waarop wij omgaan met persoonsgegevens? Dan kun je deze indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via autoriteitpersoonsgegevens.nl.

Privacy Policy

How Twist Bidet handles your personal data — concise, clear and in line with the GDPR.

Last updated: 15 May 2026

1. Who we are

Twist Bidet is responsible for the processing of personal data as described in this privacy policy. For questions, please contact us at info@twistbidet.com.

2. What data we process

Name, address and contact details (for fulfilling orders).
Payment and invoicing details (processed via certified payment partners).
Technical data such as IP address, browser type and browsing behaviour (anonymised).

3. Why we process this data

We process personal data to fulfil orders, provide customer service, improve our website and — only with your consent — to inform you about new products or offers.

4. How long we retain data

We retain your data no longer than necessary for the purposes for which it was collected, or as long as legally required (for example, a retention period of 7 years for financial records).

5. Sharing with third parties

We only share data with partners necessary for the delivery of our services, such as delivery and payment services. Data processing agreements have been concluded with all such parties.

6. Cookies

Our website uses functional and analytical cookies to improve its operation and usability. Marketing and tracking cookies are only placed with your explicit consent.

7. Your rights

You have the right to view, correct or have your data deleted. You also have the right to withdraw your consent for data processing or to object to the processing. Please send a request to info@twistbidet.com.

8. Complaints

Do you have a complaint about how we handle personal data? You can submit it to the Dutch Data Protection Authority via autoriteitpersoonsgegevens.nl.

Datenschutzerklärung

Wie Twist Bidet mit Ihren personenbezogenen Daten umgeht — kurz, klar und gemäß der DSGVO.

Zuletzt aktualisiert: 15. Mai 2026

1. Wer wir sind

Twist Bidet ist verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten, wie in dieser Datenschutzerklärung beschrieben. Bei Fragen können Sie uns unter info@twistbidet.com kontaktieren.

2. Welche Daten wir verarbeiten

Name, Adress- und Kontaktdaten (zur Ausführung von Bestellungen).
Zahlungs- und Rechnungsdaten (verarbeitet über zertifizierte Zahlungspartner).
Technische Daten wie IP-Adresse, Browsertyp und Surfverhalten (anonymisiert).

3. Warum wir diese Daten verarbeiten

Wir verarbeiten personenbezogene Daten, um Bestellungen abzuwickeln, Kundenservice zu leisten, unsere Website zu verbessern und — nur mit Ihrer Zustimmung — um Sie über neue Produkte oder Angebote zu informieren.

4. Wie lange wir Daten aufbewahren

Wir speichern Ihre Daten nicht länger als für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, erforderlich oder gesetzlich vorgeschrieben ist (z. B. eine Aufbewahrungsfrist von 7 Jahren für Finanzunterlagen).

5. Weitergabe an Dritte

Wir geben Daten nur an Partner weiter, die für die Erbringung unserer Dienstleistungen erforderlich sind, wie z. B. Liefer- und Zahlungsdienste. Mit all diesen Parteien wurden Auftragsverarbeitungsverträge abgeschlossen.

6. Cookies

Unsere Website verwendet funktionale und analytische Cookies, um den Betrieb und die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern. Marketing- und Tracking-Cookies werden nur mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung gesetzt.

7. Ihre Rechte

Sie haben das Recht, Ihre Daten einzusehen, zu berichtigen oder löschen zu lassen. Außerdem haben Sie das Recht, Ihre Einwilligung zur Datenverarbeitung zu widerrufen oder der Verarbeitung zu widersprechen. Senden Sie dazu eine Anfrage an info@twistbidet.com.

8. Beschwerden

Haben Sie eine Beschwerde über den Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten? Sie können diese bei der niederländischen Datenschutzbehörde einreichen: autoriteitpersoonsgegevens.nl.